Во Владимире дому, два года живущему без горячей воды, обещают ремонт систем

Супруги Гуровы на приеме у Сергея Волкова. Фото с сайта администрации города Владимира.

Еще в июне мы писали о сложной ситуации, в которую попали жильцы двухэтажки по улице Ново-Ямская, 16. Вот уже два года люди не могут нормально принять ванную или помыть посуду, потому что вместо горячей воды из кранов течет холодная. Обращения в разнообразные инстанции результатов не принесли.

Последний шанс

По словам жителей дома, у них и раньше не все было в порядке: каждое утро воду приходилось долго сливать, пока не появлялась более-менее теплая струйка. Но около двух лет назад и это прекратилось: что из холодного, что из горячего крана потекла вода одинаково низкой температуры.

Супруги Александр и Елена Гуровы показали нам целый ворох писем в разные инстанции — в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор, в управляющую компанию (на тот момент ей была МУП «ГУК»), в прокуратуру и даже губернатору Владимирской области. Увы, толку оказалось мало: руководитель управления ЖКХ города Владимира Алексей Шумник заявил о планах Владимирского филиала ПАО «Т Плюс» модернизировать тепловую сеть в районе улицы Ново-Ямской с устройством циркуляционного трубопровода в 2025 году. Но с тех пор ничего не изменилось, и вода в кране горячей не стала. Лишь Госжилинспекция признала нарушение и заставила сделать перерасчет, так что теперь за горячую воду жильцы платят так же, как за холодную.

Во Владимирском филиале «Т Плюс» в июне заявили, что их системы работают нормально, и предположили, что проблема кроется внутри дома. В свою очередь, мэрия обещала прислать на адрес комиссию для разбирательства, но жильцы так никого и не увидели. Единственным шансом остался личный прием у главы города Владимира Сергея Волкова, на который Александр и Елена Гуровы записались еще в начале лета. И вот, долгожданная встреча с мэром состоялась 20 августа.

Бюрократический нюанс

Александр Гуров по итогам беседы с градоначальником рассказал, что остался вполне доволен. Как оказалось, комиссия в дом все-таки приходила, но почему-то общалась лишь с одной временно живущей в доме женщиной, не уведомив остальных. Как бы то ни было, теперь появился шанс, что ситуация изменится к лучшему.

Супруги Гуровы у себя дома.

Фото: Алексей КОТМЫШЕВ. Перейти в Фотобанк КП

- На прием были приглашены все ведомства, в том числе «Т Плюс» и наша управляющая компания. Мы объяснили ситуацию, и глава постановил разобраться, причем не в следующем году, а прямо сейчас, - поделился Александр.

В тот же день в дом №16 по улице Ново-Ямской прибыл специалист управляющей компании (сейчас ей стала ООО «ДСЖ»), которому, помимо воды, задали вопрос об отсутствии вентиляции. Последняя давным-давно перестала функционировать, но на это тоже почему-то никто не реагировал.

Сотрудник компании заверил, что они разберутся во всех проблемах, и отправился в соседний дом, через который идут коммуникации, чтобы выяснить обстановку там.

В администрации города Владимира тоже поделились итогами этой встречи. В мэрии рассказали, что реконструкция тепловых сетей на проблемном участке назрела давно, но план тепловиков забуксовал из-за чисто бюрократического нюанса – сложностей в получении согласований.

- По поручению главы города на следующей неделе в администрации состоится совещание по данной проблеме с тем, чтобы, по возможности, решить её до наступления холодов, максимум — следующей весной, - резюмировали в мэрии.

- Если и здесь не получится, мы уже не знаем, куда обращаться, - заметили напоследок жильцы.

Сергей Волков взял вопрос под личный контроль, так что остается верить, что у властей все получится, и у людей снова появится горячая вода.