Разбираемся с корреспондентом КП: почему владимирцы меняют гигабайты на бонусы и развлечения

Источник фото: пресс-служба Т2.

По данным аналитиков, российский сотовый оператор Т2 входит в тройку лидеров по предоставлению мобильной связи. И что важно, абоненты получают не только качественную связь, но и различные бонусы.

Весеннее обновление

Скидки, акции, доставка уже давно вошли в нашу жизнь, они помогают сэкономить время и деньги. Но может ли предложить что-то подобное сотовый оператор? Да, если это Т2.

- Мы всегда на стороне своих клиентов и поддерживаем их даже за пределами телекома. Поэтому предлагаем владимирцам не только мобильную связь, но и дополнительные возможности. Например, у нас действует программа лояльности «Больше», которая позволяет получать скидки от партнеров оператора, - рассказал директор владимирского филиала компании Сергей Орлов.

Как это выглядит на практике? Как правило, у каждого абонента в конце месяца остаются неиспользованные минуты и гигабайты. В T2 они не сгорают, а еще их можно превратить в настоящие бонусы и подарки. Так, в приложении оператора можно обменять неизрасходованные услуги на чашечку кофе и перекус в известной сети быстрого питания. Также гигабайтами получится «оплатить» такси, топливо или получить за них баллы для покупок на маркетплейсе. А по промокоду из раздела программы лояльности «Больше» владимирский ресторан «Лосось и кофе» дарит клиентам оператора скидку в 20 процентов.

И это далеко не весь перечень привилегий.

Приятно и то, что это не разовая акция — бонусы меняются в зависимости от сезона и актуальных запросов.

- Летом наши клиенты могли потратить остатки на тарифах на проезд по платным трассам, в преддверии учебного года у нас были скидки на цветочные букеты и смартфоны, а в течение всей зимы можно было выгодно посетить горнолыжный комплекс «Красная гора» и покататься на тюбингах, - перечислил Сергей Орлов.

Клиенты подход компании оценили — за последний год количество владимирцев, которые регулярно обменивают минуты и гигабайты на бонусы, выросло на 26 процентов. И это весьма показательно!

«Белый список» и развитие сети

От бонусов переходим к связи. Если раньше основным средством общения на расстоянии были телефонные разговоры, то сейчас их заменил интернет. Однако с конца прошлого года в некоторых регионах, в том числе и во Владимирской области, его начали ограничивать.

В Т2 подчеркивают, что данные ограничения никак не связаны с работой сети оператора — инфраструктура сотовой компании работает штатно, но есть правила безопасности, которых приходится придерживаться.

Чтобы вернуть в жизнь привычный комфорт, был введен «белый список». Это около ста сайтов и приложений, которые открываются даже в условиях ограничения интернет-связи.

Несмотря на возникающие сложности с импортным оборудованием, компания продолжает техническое развитие. В прошлом году в регионе было построено рекордное количество базовых станций. Покрытие улучшили во Владимире, Коврове, Муроме, Александрове, Камешково, Вязниках, Кольчугино, Судогде, Гороховце, а также в крупных городах и поселках Александровского, Гусь-Хрустального и Суздальского районов.

- Мы обеспечиваем связью небольшие населенные пункты. По контракту с Минцифры России этим проектом занимается «Ростелеком» в партнерстве с оператором Т2. Жители голосуют за место появления качественной связи, - пояснил Сергей Орлов. – В 2026 году мы планируем продолжить работу по этому проекту.

Но и это еще не все. Жителям Владимира доступны две технологии оператора. В частности, теперь, находясь в местах, куда не пробивается сигнал (цокольные этажи или подвальные помещения), абоненты Т2 могут звонить и отправлять сообщения через Wi-Fi. Также в компании повысили качество передачи речи (сервис называется VoLTE), так что теперь собеседник на другом конце провода может услышать даже малейший шорох.

Предотвратили 2 миллиарда звонков от мошенников

Во Владимирской области, как и по всей стране, актуальной остается проблема дистанционного мошенничества. Мобильный оператор помогает обезопасить своих абонентов с помощью сервисов защиты.

- У нас в приложении можно включить голосового ассистента Мию, она сама ответит на нежелательные звонки, чтобы абоненты не отвлекались на разговоры со злоумышленниками, а затем пришлет отчет о беседе в виде сообщения. Также есть другие бесплатные сервисы — «Антиспам», который предупредит, что трубку снимать не стоит, когда вас набирают «обзвонщики», и многое другое. В прошлом году благодаря этим решениям мы предотвратили порядка 2 миллиардов вызовов от мошенников и спамеров по всей России! - отметил директор владимирского филиала компании.

А еще в приложении оператора можно бесплатно заказать отчет об утечке данных, чтобы проверить, не завладели ли ими хакеры.

Умные смс-рассылки для бизнеса

Мобильный оператор работает не только с частными клиентами, но и постоянно расширяет спектр услуг для бизнеса. Например, есть M2M-платформа для контроля автопарка и спецтехники, киберзащита сайтов, аренда мощностей в дата-центрах и смс-таргетинг.

Источник фото: пресс-служба Т2.

- Например, есть организация, которая занимается подбором сотрудников. Они формируют профиль потенциального кандидата — возраст, пол, место жительства и даже интересы, и затем с помощью нашего сервиса рассылают смс о вакансиях именно тем людям, кому это интересно. За счет такой «целевой» коммуникации удается быстро найти персонал, - пояснил принцип работы смс-таргетинга Сергей Орлов.

Сертификат на такую умную рассылку на три тысячи смс директор компании вручил управляющему ресторана «Лосось и кофе». С его помощью заведение может привлечь и сотрудников, и посетителей, рассказав им о новинках меню.

Реклама. Общество с ограниченной ответственностью «Т2 Мобайл». ИНН 7743895280.

2W5zFHvztad