фото с сайта Правительства Владимирской области
Жители Владимирской области могут напрямую общаться с медицинскими организациями в национальном мессенджере MAX.
Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медицинским чатам – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов.
В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
В нашем регионе созданы медицинские чаты «Владимир. Здоровье» и «Владимирская область. Здоровье». В первый чат – «Владимир. Здоровье» подключены все медорганизации областной столицы. Во второй чат – «Владимирская область. Здоровье» – все учреждения здравоохранения в муниципальных округах.
Написать обращение в медчат можно с понедельника по субботу с 8 до 20 часов.
Вступить в медицинские чаты в мессенджере MAX можно по ссылкам: «Владимир. Здоровье», «Владимирская область. Здоровье».
Медчаты в Телеграме пока также продолжают свою работу.