.
Фото: Юлия ПЫХАЛОВА. Перейти в Фотобанк КП
В первом полугодии в банк России поступило 816 жалоб от владимирцев, что на 12 процентов меньше, чем в январе-июне прошлого года.
452 жалобы касались работы банков: 130 затрагивали потребительское кредитование, 58 - обслуживание расчетных счетов, 31 - ипотеку. Каждое девятое сообщение (50 жалоб) касалось мошенничества. Владимирцы сообщали о списании средств третьими лицами, переводе денег под воздействием аферистов, оспаривали факт заключения договора.
При этом владимирцы стали реже писать об оформлении займов на чужое имя в микрофинансовых организациях. Стало меньше жалоб и в сфере страхования.
Отправить жалобу на финансовую организацию можно через интернет приемную на официальном сайте Банка России и в мобильном приложении «ЦБ онлайн».