Власти Владимирской области 5 апреля создали два телеграм-чата для обращений граждан по медицинских вопросам. Создавались они в рамках федерального проекта "ЗдравКонтроль" и по задумкам чиновников должны повысить качество и доступность медицинской помощи для населения. Но пока эти телеграм-чаты оказались похожими на ящик Пандоры.
Владимирцы моментально завалили жалобами все чаты. Люди писали о том, что не могут записаться к узким специалистам, о нехватке медработников и многом другом. В итоге, власти пошли на изменение времени работы чатов. С 8 апреля они перестанут работать по субботам. Теперь писать туда можно лишь в будние дни, да и время работы уменьшилсь с 8 до 18 часов. Ранее чаты должны были закрываться в 20.00. Кроме того, у медицинских организаций Владимирской области теперь есть сутки для ответа на обращения граждан вместо заявленных ранее двух часов.
В чатах можно писать о проблемах записи к врачу, вызова доктора на дом, очередей в поликлиниках и грубого обращения с пациентами. Вступить в чаты можно по следующим ссылкам:
– «Владимир. Здоровье» (медицинские организации г.Владимира);