
Фото: ПЫХАЛОВА Юлия (архив).
В конце января-начале февраля жителям Владимира начали приходить коммунальные счета. В том числе и от владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс», который отвечает за выставление квитанций за тепло и электроэнергию в областном центре. И некоторые из горожан были удивлены суммами в квитанциях.
Ключевой фактор — холодный январь
Жители заявляют, что в январе они получили платежки с суммами значительно больше, чем в декабре. С чем это связано? Мы попросили прокомментировать ситуацию руководителя пресс-службы Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Дмитрия Лопатина.
- Вопросы о начислениях в январе поступают от жителей многоквартирных домов, которые оплачивают услугу «отопление» по фактическому потреблению, по показаниям общедомовых приборов учета (ОДПУ) тепловой энергии, - сказал он. - Плата за отопление для таких клиентов может отличаться в каждом месяце, так как зависит от того, какое количество тепловой энергии потребил дом. Ключевым фактором, существенно влияющим на объем потребления теплоэнергии, является температура наружного воздуха – чем она ниже, тем больше тепловой энергии потребляет дом на нужды отопления. Так, январь 2019 года по факту оказался существенно холоднее декабря 2018 года, соответственно выросли и объемы потребленной тепловой энергии. Подчеркнем, что объем потребленной энергии определяется общедомовым прибором учета.
При этом с 1 января произошел рост тарифа на тепловую энергию на 1,7 процента. Согласно постановлению администрации Владимирской области №53/4 от 20.12.2018 года во Владимире он теперь составляет 2079,68 руб./Гкал.
- Таким образом, для таких многоквартирных домов некорректно соотносить изменение тарифа с выставленными начислениями в квитанциях в декабре и январе, - резюмируют во владимирском филиале «ЭнергосбыТ Плюс».
Регулировать жар от батарей можно внутри дома
Горожане интересовались, можно ли как-то сделать режим поставки теплоэнергии на ТЭЦ-2 более гибким, чтобы оперативно реагировать на перепады температур. В «ЭнергосбыТ Плюс» ответили, что так делается и сейчас.
- Температура теплоносителя от Владимирской ТЭЦ-2 задается утвержденным в схеме теплоснабжения областного центра температурным графиком и зависит от температуры наружного воздуха, - объяснил Дмитрий Лопатин. - Изменение данного графика недопустимо, так как оно повлияет на качество теплоснабжения всех потребителей. При этом регулирование температуры теплоносителя и, соответственно, объема потребляемой тепловой энергии, возможно в тепловом узле многоквартирного дома, оборудованном соответствующими регуляторами, а это входит в зону ответственности управляющей компании.
Понятно, что для кого-то большая сумма в платежке — действительно непосильная ноша. Ведь помимо коммунальных платежей у людей есть и другие траты. Во владимирском филиале «ЭнергосбыТ Плюс» это понимают и готовы пойти навстречу.
- Согласно действующим правилам оплата должна производиться до 10 числа месяца, следующего за отчетным, - рассказали в компании. - В случае существенного увеличения стоимости услуг, может предоставляться рассрочка. Мы готовы индивидуально рассмотреть все просьбы и обращения наших клиентов по рассрочке.