В связи с резким похолоданием в мэрии потребовали от городских перевозчиков увеличить количество машин на маршрутах для уменьшения интервалов движения.
23 января на 8 троллейбусных и 32 автобусных маршрута должно было выйти 76 троллейбусов и 211 автобусов. Однако перевозчики утверждают, что из-за морозов увеличили количество автобусов до 226 единиц. В случае форс-мажорных морозов перевозчики привлекут дополнительный персонал для дежурства в автопарках в ночное время, чтобы прогревать двигатели дизельных машин. Как показывает практика, автобусы на газомоторном топливе "переносят" сильные морозы легче дизельных, а бесперебойная работа транспорта во многом зависит от качества топлива.
Жалобы и замечания пассажиров на работу городского общественного транспорта принимаются отделом транспорта и связи по телефону "горячей линии": 53-31-35.